摘要：日日顺能成为唯一五星店铺，充分体现出其在家电清洗领域的卓越服务能力和行业引领性。
经过严格的综合评估，日日顺旗舰店在天猫家电清洗领域脱颖而出，于近日荣获五星旗舰店称号，成为该领域的唯一五星店铺。据悉，天猫五星旗舰店的评估标准涵盖了服务品质、用户满意度、售后处理以及店铺运营等多个关键维度。日日顺能成为唯一五星店铺，充分体现出其在家电清洗领域的卓越服务能力和行业引领性。
当前，全球家电清洗行业的市场规模不断扩大，预计到2026年将攀升至100亿美元。特别是在我国，2023年家电保有量已突破30亿台，家电清洗服务更将成为新的消费增长点。但与此同时，服务水平参差不齐、效果不尽如人意、价格不透明等等痛点，也在严重影响着用户的服务体验。因此，行业亟需更加专业、优质的服务方案。
作为中国领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商，日日顺供应链聚焦市场需求，推出涵盖按约上门、测电试机、作业防护、专业拆机、深度清洗、还原验机、外观擦拭、清理现场、用户验收等环节在内的一站式全流程家电清洗服务方案，服务范围覆盖空调、热水器、洗衣机、油烟机、冰箱等多类家电产品。
为了满足用户日益增长的高品质服务需求，日日顺供应链还围绕家电清洗服务进行创新升级，于行业内首个推出“尊享洗”服务，在深度清洗的基础上增加对家电的保养维护、对家电使用场景周边的清理清洁等服务，并进一步作出“洗后质保45天”“洗坏包赔”“乱收费双倍赔”“不满意重新洗”等多项服务承诺，解决用户后顾之忧，打造专业、便利、安心的居家生活服务体验。
近期，家住洛阳的张先生就通过日日顺天猫旗舰店下单体验了一次油烟机“尊享洗”服务。按照此前约定时间，日日顺场景服务师准时上门，在进行安全测电、作业防护后，利用140度高温蒸汽喷枪、重油污清洁剂等专业清洗设备对油烟机内部及相关零部件做了细致清洁，并对风轮等进行了着重保养。在清洗完油烟机后，服务师还为张先生清洗了燃气灶，并对洗菜盆、水龙头以及厨房的墙面、地面进行了全面清洁。“油烟机清洗得很干净，师傅很专业，不仅技术好，服务态度也特别棒，以后还找日日顺”，张先生称赞道。
据介绍，依托日日顺供应链覆盖全国的末端交互与送装服务网络，日日顺清洁家的家电清洗服务范围不断扩大，目前已覆盖全国96个城市，超2500个区县。“除了日日顺天猫旗舰店，用户还可以在日日顺到家APP以及小程序下单，后续我们也计划在京东等平台陆续开设店铺，让更多区域的用户以最便捷的方式享受到日日顺提供的服务”，日日顺清洁家相关负责人表示。
如今，大众消费进入品质消费新阶段。对于用户而言，从前买商品，现在买服务；曾经考虑的是“买得到”，现在琢磨的是“买得好”。在与用户的深度交互中，日日顺供应链不断洞察用户需求，并创新服务方案，提升自身服务能力的同时，也将为用户打造更优质的服务体验，助力用户享受品质生活。
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